FINDI S.A.

TERMINOS Y CONDICIONES DE USO

Los siguientes términos y condiciones de uso, incluyendo sus anexos (“Términos y Condiciones de Uso”)
constituyen un contrato entre cualquier persona (en adelante, “Usuario” o, en plural, “Usuarios”) que desee
acceder y/o utilizar el servicio (acceder y/o utilizar el servicio de billetera digital y otros ofrecidos) de
FINDI S.A. CUIT: 30-71573560-8 (“FINDI”), en tales circunstancias el Usuario estará sujeto a los
Términos y Condiciones de Uso.En estos Términos y Condiciones de Uso se describen los derechos,
responsabilidades y obligaciones del Usuario y de FINDI al utilizar el servicio de procesamiento de pagos,
una cuenta de pago, la Plataforma (conforme la definición de este término en estos Términos y Condiciones
de Uso) y cualquier producto, funcionalidad o servicio relacionado que ofrezca FINDI (cualquiera de ellos,
indistintamente, el “Servicio” y, conjuntamente, los “Servicios”, según corresponda).El Usuario debe leer,
entender y aceptar todas las condiciones establecidas en estos Términos y Condiciones de Uso y demás
políticas y principios incorporados a las mismas por referencia, previo a su registro como Usuario de FINDI
y/o la utilización de los Servicios. En cualquier caso, la utilización de los Servicios implica la aceptación
por parte del Usuario de estos Términos y Condiciones de Uso.Cualquier persona que no acepte estos
Términos y Condiciones de Uso, los cuales tienen un carácter obligatorio y vinculante, deberá abstenerse
de utilizar la Plataforma y/o los Servicios.Para toda operatoria prevista en los presentes Términos y
Condiciones de Uso que implique como requisito el registro como Proveedor de Servicios de Pago ante el
Banco Central de la República Argentina, dicha operatoria y funciones relacionadas se entenderán
ejecutadas y provistas por SG Financial Technology S.A., en reemplazo de las menciones a FINDI donde
correspondiera, y de acuerdo con lo previsto en el “Anexo I: Términos y Condiciones de Uso de Código
QR”.
1- Registro de cuentas:
a) Registro. Todo Usuario que desee utilizar los Servicios debe registrarse en FINDI y aceptar estos
Términos y Condiciones de Uso, incluso en caso de registración abreviada bajo la modalidad “invitado” o
“guest”. Para registrarse es obligatorio completar el formulario de registro en todos sus campos con datos
válidos e información personal exacta, precisa y verdadera (“Datos Personales”). El Usuario asume el
compromiso de actualizar los Datos Personales conforme resulte necesario. FINDI no se responsabiliza por
la certeza de los Datos Personales provistos por sus Usuarios. Los Usuarios garantizan y responden, en
cualquier caso, por la veracidad, exactitud, integridad, vigencia y autenticidad de los Datos Personales
ingresados. Toda la información y los Datos Personales ingresados por el Usuario tienen carácter de
declaración jurada.FINDI se reserva el derecho de solicitar comprobantes y/o información adicional a
efectos de corroborar la información entregada por un Usuario en materia de Datos Personales, así como
de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser
confirmados.Asimismo, a fin de cumplir con la regulación aplicable en materia de prevención de lavado de
dinero y financiamiento del terrorismo (“PLD/FT”) y con sus políticas internas al respecto, FINDI podrá
solicitar al Usuario determinada información y/o documentación con fines identificatorios, de conocimiento
y monitoreo del cliente y su operatoria, que podrá variar, de acuerdo con la actividad del Usuario dentro de
la Plataforma o de los Servicios que el Usuario utilice. FINDI podrá solicitar periódicamente al Usuario la
actualización de dicha información y/o documentación. FINDI se reserva el derecho de rechazar una
solicitud de registro o de cancelar o suspender, temporal o definitivamente una Cuenta FINDI (conforme
es definida a continuación), (i) en caso de detectar incongruencias o inconsistencias en la información
provista por un Usuario, o actividades inusuales o sospechosas del Usuario en materia de PLD/FT o de
fraude; o (ii) en caso que el Usuario no proporcione o no actualice en tiempo y forma la información y/o
documentación requerida por FINDI, sin que tal decisión genere para el Usuario derechos de indemnización
o resarcimiento.b) Cuenta FINDI. Al registrarse en FINDI, el Usuario abrirá una cuenta en FINDI (la
"Cuenta FINDI"), la cual permitirá al Usuario utilizar los Servicios junto con cualquier otra funcionalidad
que en un futuro se ofrezca al Usuario, sujeto a los términos y condiciones que se establezcan para cada
funcionalidad. Para la utilización de los Servicios, FINDI podrá generar automáticamente una Clave Virtual
Uniforme (CVU) vinculada a la Cuenta FINDI del Usuario.El Usuario accederá a su Cuenta FINDI
mediante el ingreso de su dirección de e-mail y clave de seguridad personal elegida ("Clave de Ingreso").
El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave de Ingreso. En virtud de ello, el Usuario
será el único y exclusivo responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta FINDI. El Usuario
se compromete a notificar a FINDI en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, de cualquier uso
no autorizado de su Cuenta FINDI, así como del ingreso o de intentos de ingreso por terceros no autorizados
a la misma.FINDI permitirá la apertura de dos (2) tipos de Cuentas FINDI: (i) Cuenta FINDI Individuos,
disponible por defecto para cualquier persona que se registre en FINDI, siempre que se cumplan los
requerimientos correspondientes; y (ii) Cuenta FINDI Comercios, la cual sólo podrá obtenerse con ciertas
validaciones requeridas por FINDI.Se aclara que, en todos los casos, la Cuenta FINDI, cualquiera sea su
clase, es personal, única e intransferible, y será asignada a un solo Usuario y está prohibida su venta, cesión
o transferencia (incluyendo la reputación) bajo ningún título. El Usuario no podrá permitir ni autorizar el
uso de su Cuenta FINDI por terceras personas. Cualquier referencia a dinero en FINDI se entenderá hecha
a la moneda de curso legal en la República Argentina, salvo en los casos que se indique expresamente otra
moneda.El Usuario entiende y acepta que FINDI podrá quitarle la condición de Cuenta FINDI Profesionales
por incumplimiento de alguno de los requisitos exigidos.2- Procesamiento de pagos. Mandatoa) Contrato
de Procesamiento de Pagos. El Usuario y FINDI (conjuntamente, las "Partes"), podrán celebrar de tiempo
en tiempo contratos de procesamiento de pagos (cada uno, una "Solicitud de Procesamiento de Pago")
mediante los cuales FINDI brinde servicios de procesamiento de pagos de acuerdo a las instrucciones del
Usuario (los “Servicios de Procesamiento de Pagos”), a fin de pagar o percibir por cuenta y orden del
Usuario, a través de (i) la aplicación móvil de FINDI .b) Mandato Irrevocable. Al completar una Solicitud
de Procesamiento de Pago, el Usuario otorgará un mandato irrevocable a FINDI para (i) pagar por su cuenta
y orden una determinada suma de dinero en relación a la cual se complete la Solicitud de Procesamiento de
Pago (los "Fondos") y/o (ii) cobrar los Fondos por su cuenta y orden, sujeto a estos Términos y Condiciones
de Uso. El mandato irrevocable otorgado por el Usuario implica una autorización a favor de FINDI para
disponer en su nombre de ciertos Fondos de su Cuenta FINDI y transferirlos a la Cuenta FINDI del
destinatario designado de acuerdo con sus instrucciones. Asimismo, el mandato irrevocable implica una
autorización del Usuario a favor de FINDI para recibir, cobrar y acreditar en su Cuenta FINDI los Fondos
de acuerdo con sus instrucciones. FINDI liquidará, acreditará y mantendrá los Fondos del Usuario en su
Cuenta FINDI en las condiciones y plazos establecidos en estos Términos y Condiciones de Uso y/u otras
condiciones especiales o particulares que se establezcan para otros productos o servicios de FINDI.c)
Celebración de la Solicitud de Procesamiento de Pagos. La Solicitud de Procesamiento de Pagos se
celebrará mediante el envío por parte del Usuario de un formulario on-line de Solicitud de Procesamiento
de Pagos, donde se detallarán las instrucciones respecto a los Fondos. FINDI se reserva el derecho de no
procesar aquellas Solicitudes de Procesamiento de Pago que estén incompletas o en las cuales haya
discrepancias entre los datos provistos por los Usuarios y los datos ingresados efectivamente a FINDI o
porque FINDI lo considere necesario, sin necesidad de justificar su decisión. El Usuario es el exclusivo
responsable por las instrucciones de pago y sus consecuencias. FINDI no verificará la causa u obligación
que originó la instrucción de pago, ni las demás circunstancias relativas a la instrucción de pago. Las
instrucciones de pago introducidas en una Solicitud de Procesamiento de Pagos sólo podrán efectuarse a
través de la Plataforma y ninguna instrucción cursada será procesada ni reputada válida, por otros medios
ajenos a la Plataforma.d) Perfeccionamiento de la Solicitud. La Solicitud de Procesamiento de Pago no se
considerará perfeccionada y FINDI no asumirá responsabilidad u obligación alguna bajo la Solicitud de
Procesamiento de Pago hasta tanto (i) FINDI no haya aceptado la Solicitud de Procesamiento de Pago del
Usuario (se aclara que FINDI podrá negarse a cumplir con la Solicitud de Procesamiento de Pago sin dar
motivo o razón alguna y por ello no podrá imputársele responsabilidad alguna), y (ii) se encuentren
disponibles en la Cuenta FINDI la totalidad de los Fondos.e) Responsabilidad por la Solicitud. FINDI no
será responsable por órdenes, instrucciones, Solicitudes de Procesamiento de Pago y/o pagos equivocados
o incompletos causados por la introducción errónea de los datos de identificación de la Cuenta FINDI,
información relevante del destinatario o de la operación de pago, efectuados por el Usuario.El Usuario
desde ya asume, reconoce y acepta su total responsabilidad por las pérdidas que se originen, en especial si
a través de su nombre de Usuario se impartieran instrucciones fraudulentas, duplicadas, no autorizadas o
meramente erróneas, así como por los eventuales perjuicios que pueda causar a FINDI.El Usuario declara
conocer y aceptar todos los riesgos de que terceros no autorizados accedan a la información correspondiente
a su Cuenta FINDI, por lo cual exonera de todo tipo de responsabilidad a FINDI en tal sentido, conociendo
que FINDI ha realizado sus mejores esfuerzos técnicos a los efectos de que la información incluida en el
sistema mantenga su más alto grado de confidencialidad posible.f) Responsabilidad de FINDI por las
instrucciones de pago. FINDI no será responsable ni garantizará el cumplimiento de las obligaciones que
hubiesen asumido los Usuarios con terceros en relación a los pagos a efectuar o a recibir a través de la
Plataforma, la aplicación móvil. El Usuario reconoce y acepta que al realizar transacciones con otros
Usuarios o terceros lo hace por su propia voluntad, prestando su consentimiento libremente y bajo su propio
riesgo y responsabilidad. En ningún caso FINDI será responsable por daño directo, lucro cesante, o por
cualquier otro daño y/o perjuicio que haya podido sufrir el Usuario, debido a las transacciones realizadas o
no realizadas a través de la Plataforma, la aplicación móvil. En virtud de que FINDI es ajeno a la obligación
que dio origen a la Solicitud de Procesamiento de Pago, FINDI no será responsable ni verificará las causas,
importe o cualquier otra circunstancia relativa a dicha Solicitud de Procesamiento de Pago, así como
respecto de la existencia, calidad, cantidad, funcionamiento, estado, integridad o legitimidad de los bienes
o servicios ofrecidos, adquiridos o enajenados por los Usuarios y pagados utilizando FINDI, así como de
la capacidad para contratar de los Usuarios y la veracidad de los datos personales por ellos ingresados. En
caso que uno o más Usuarios o algún tercero inicien cualquier tipo de reclamo o acciones legales contra
otro u otros Usuarios, todos y cada uno de los Usuarios involucrados en dichos reclamos o acciones eximen
de toda responsabilidad a FINDI y a sus directores, gerentes, empleados, agentes, operarios, representantes
y apoderados. Los Usuarios tendrán idéntica asunción de responsabilidad en relación a los medios de pago
utilizados para sus transacciones, quienes no garantizan el cumplimiento de las obligaciones que hubiesen
asumido los Usuarios con terceros en relación a los pagos a efectuar o a recibir a través de la Plataforma,
la aplicación móvil.g) Utilización de los Servicios. El Usuario que utilice los Servicios como alternativa
para el pago de los bienes y servicios que ofrezca y venda (el “Usuario Vendedor”) declara conocer y
aceptar que no podrá: (i) realizar transacciones por nada adicional a la concreción de ventas genuinas
propias de su giro comercial, y/o envío o recepción de dinero y/o pagos de servicios ofrecidos por FINDI;
(ii) imponer un mínimo o un máximo de valores para la realización de transacciones; (iii) discriminar y/o
inducir a los Usuarios a utilizar un medio de pago con preferencia a otro; (iv) permitir desdoblar una misma
transacción de venta en dos o más operaciones; (v) aceptar transacciones de operaciones que no sean
efectuadas en virtud de la venta de bienes o servicios que comercializa en forma directa con el Usuario
Comprador (conforme la definición de este término en estos Términos y Condiciones de Uso); (vi) aceptar
transacciones que impliquen el otorgamiento de dinero efectivo a los Usuarios Compradores; (vii) realizar
transacciones ilegales; y (viii) solicitar el procesamiento de reversiones o contracargos para compras
realizadas con tarjeta de crédito en una tarjeta diferente de la tarjeta que haya sido utilizada para concretar
la compra, ni aceptar dinero por parte del Usuario que hubiera efectuado la compra del bien o servicio (el
“Usuario Comprador”) en relación a una reversión o contracargo.El Usuario Vendedor estará obligado a
brindar a los Usuarios información clara, precisa, y efectiva en relación a los bienes y/o servicios que
comercialice.3- Entrega, aplicación y retiro de los fondosa) Entrega de los Fondos por el Usuario.Una vez
aceptada y autorizada por FINDI una Solicitud de Procesamiento de Pago del Usuario, el Usuario deberá
enviar a FINDI la cantidad de dinero necesaria para poder cumplir con la instrucción de pago. El Usuario
entregará los Fondos a FINDI mediante la utilización (i) de cualquiera de los medios disponibles a tal fin y
autorizados por FINDI; o (ii) de los fondos disponibles en su Cuenta FINDI siempre que hubiera un monto
disponible suficiente para cumplir con las instrucciones dadas en la Solicitud de Procesamiento de Pago.
Caso contrario no se procesará dicha Solicitud. Los fondos pendientes de liquidación o retenidos no forman
parte del dinero acreditado y disponible del Usuario.Una vez autorizada una Solicitud de Procesamiento de
Pago, los Fondos quedarán en estado pendiente de liquidación, y se acreditarán en la Cuenta FINDI del
Usuario en los plazos y términos previstos en la Cláusula 3 - inciso (b) de estos Términos y Condiciones
de Uso.FINDI dejará pendiente de liquidación en la Cuenta FINDI del Usuario el importe que efectivamente
haya sido autorizado por el medio de pago utilizado, ello independientemente del monto declarado por el
Usuario en aquellos supuestos en que el medio de pago elegido permita realizar una declaración por un
monto de dinero distinto al realmente autorizado.En su Cuenta FINDI el Usuario sólo puede recibir envíos
de dinero o pagos a través de las herramientas habilitadas en la Plataforma, la aplicación móvil. Si FINDI
considera que posiblemente un Usuario podría estar utilizando de manera irregular los mecanismos para
agregar fondos, comprendiendo pero no limitando la publicación o impresión de la boleta de depósito para
uso de usuarios no propietarios de la Cuenta FINDI, FINDI podrá aplicar lo dispuesto en el apartado m) de
la Sección 6 de estos Términos y Condiciones de Uso.El Usuario se compromete a no aplicar ningún cargo
adicional por aceptar pagos o recibir fondos a través de la Plataforma, la aplicación móvil.b) Liquidación y
acreditación de los Fondos.Los Fondos se acreditarán en la Cuenta FINDI del Usuario conforme a las tarifas
y plazos de liquidación, y a los mecanismos y reglas determinados por FINDI aceptados por el Usuario a
través de estos Términos y Condiciones de Uso. El Usuario podrá disponer de los Fondos acreditados para
realizar las operaciones descriptas de acuerdo con lo establecido en estos Términos y Condiciones de Uso.Si
el Usuario que efectuó el pago informara que la operación realizada a través de la Plataforma no se concretó,
se iniciará automáticamente un reclamo bajo el mecanismo de Resolución de Reclamos y Disputas
establecido en estos Términos y Condiciones de Uso, y los Fondos acreditados serán retenidos por FINDI
hasta tanto sea resuelto dicho reclamo. En caso que el reclamo sea resuelto a favor del Usuario Vendedor,
los fondos quedarán disponibles (i) en los plazos indicados en el detalle de tarifas y plazos de liquidación
de Fondos, o (ii) a la fecha de resolución de dicho reclamo, en caso que dicha fecha sea posterior.Por
razones de seguridad, los Fondos que se acrediten en la Cuenta FINDI del Usuario y/o que estén pendientes
de liquidación (sin importar el medio de pago por el que se hubiera efectuado la transacción) podrán
permanecer indeterminadamente retenidos cuando, a exclusivo criterio de FINDI, existan fuertes sospechas
de ilegalidades, fraude, excesiva cantidad de operaciones o transacciones que puedan ser fraudulentas y/o
excesivos pedidos de devoluciones y/o contracargos, o cualquier otro acto contrario a estos Términos y
Condiciones de Uso y/o sospechas de violación de preceptos legales por los cuales FINDI deba responder.El
Usuario será responsable por el pago de cualquier multa, tasa, penalidad, daño, costo, o reclamo, que sea
aplicado a FINDI por parte de empresas adquirentes y/o marcas de tarjetas de crédito, como resultado de
contracargos relacionados con las transacciones hechas por el Usuario.Toda información sobre los fondos
disponibles o retenidos, pendientes de liquidación en la Cuenta FINDI debe ser siempre verificada por el
Usuario a través de la Plataforma, accediendo a www.findi.com o www.findi.com.ar o a la aplicación móvil
con su dirección de e-mail y Clave de Ingreso. FINDI y sus sociedades relacionadas no serán responsables
por las conductas del Usuario que se originen o vinculen con información contenida en correos electrónicos
falsos o que aparenten provenir de FINDI que sean enviados por terceros sin relación con FINDI ni sus
sociedades relacionadas; como así tampoco responderán por cualquier consecuencia dañosa derivada de
tales conductas, ni por la circulación de los mencionados correos electrónicos falsos.c) Instrucciones
respecto a los fondos.FINDI seguirá las instrucciones ingresadas por el Usuario, sea para (i) realizar un
pago o envío de los Fondos en su Cuenta FINDI o depositados a tal efecto o; (ii) recibir los Fondos en su
Cuenta FINDI, ya sea que éstos se encuentren disponibles o pendientes de liquidación. Se aclara que el
Usuario al registrarse en FINDI y mantener una Cuenta FINDI activa, acuerda, acepta y autoriza recibir
fondos que oportunamente envíen otros Usuarios a su Cuenta FINDI y que se le debite cualquier cargo que
resulte aplicable.d) Retiros.Una vez que los Fondos estén disponibles, el Usuario podrá optar por (i) retirar
todo o parte del saldo disponible en su Cuenta; o (ii) mantener los Fondos para utilizarlos en otra
oportunidad. El Usuario reconoce y acepta que: (a) el retiro de los fondos quedará supeditado al previo
pago de cualquier deuda que el Usuario mantuviere con FINDI, cualquiera fuera su causa, y (b) solamente
los Usuarios que residan en Argentina estarán habilitados para retirar fondos de FINDI.Los retiros de fondos
se harán mediante transferencia a una cuenta bancaria indicada oportunamente por el Usuario, y conforme
a sus instrucciones y bajo los límites asignados por la empresa. La empresa no se hará responsable en casos
de error u omisión en la dirección de la cuenta bancaria indicada por el Usuario. Dicha transferencia será
ordenada por FINDI de manera inmediata luego de recibida la solicitud del retiro de los fondos por el
Usuario. Para la realización de la transferencia se utilizarán los canales más eficientes que se encuentren
disponibles para transferencias de fondos en el sistema de pagos minorista. Cualquier gasto originado por
la transferencia estará a cargo del Usuario.Por razones de seguridad, FINDI podrá bloquear los retiros de
fondos solicitados por aquellos Usuarios que en el último tiempo hayan recibido un porcentaje elevado de
Reclamos y Disputas y/o se haya detectado y/o haya fuertes indicios o sospechas de que los mismos han
utilizado los Servicios de FINDI para realizar actividades fraudulentas, ilícitas y/o en contra de los
Términos y Condiciones de Uso y/o sospechas de violación de preceptos legales por los cuales FINDI deba
responder.
e) Límites.FINDI determinará un importe máximo para las Solicitudes de Procesamiento de Pagos, monto
que podrá variar de acuerdo al método de pago elegido, tipo de Solicitud y/o a criterio de FINDI e incluso
podrá ser modificado en cualquier momento siendo suficiente su publicación en la Plataforma.f) El Usuario
que reciba fondos en su Cuenta FINDI en pago de un bien o servicio (el “Usuario Destinatario”), por parte
de otro usuario que haya pagado la compra o adquisición de dicho bien o servicio, sólo deberá enviar dicho
bien o prestar dicho servicio a quien lo haya adquirido y pagado (el "Usuario Remitente") luego de verificar
en su Cuenta FINDI, a través de la Plataforma o la aplicación móvil de FINDI, que la transacción esté
autorizada, pudiendo encontrarse disponibles o pendientes de liquidación. El Usuario Destinatario que
envíe un bien sin verificar en su Cuenta FINDI que los fondos han sido pagados por el Usuario Remitente,
asumirá íntegramente el riesgo por la falta de pago del bien, liberando a FINDI y a sus sociedades
vinculadas de cualquier responsabilidad a este respecto.Tanto el Usuario Remitente como el Usuario
Destinatario deben ingresar a la Plataforma con su dirección de e-mail y Clave de Ingreso a fin de verificar
la efectiva transferencia de fondos desde y/o los saldos pendientes de liquidación o disponibles en sus
respectivas Cuentas FINDI, no siendo suficiente la información recibida a través de correos electrónicos
para tenerlos por verificados.Cuando FINDI considere que el Usuario Destinatario incumplió con el
Usuario Remitente en la entrega de un bien que este pagó a través de la Plataforma, FINDI podrá iniciar
automáticamente un reclamo bajo el mecanismo de Resolución de Reclamos y Disputas establecido en
estos Términos y Condiciones de Uso, y los fondos serán retenidos por FINDI hasta tanto sea resuelto dicho
reclamo.g) Reversiones, contracargos, desconocimiento de cargos efectuados por cualquier medio de
pago.Sin perjuicio de lo detallado en esta sección, se informa que en el caso que un Usuario haya realizado
un retiro de fondos y quien le envió los fondos o el titular del medio de pago utilizado realizara una
cancelación, anulación, contracargo, desconocimiento o reversión sobre los importes involucrados en la
operación con posterioridad al envío, cualquiera sea el medio de pago utilizado para ingresar el dinero,
dichos importes serán descontados y debitados de la Cuenta FINDI del Usuario Destinatario de los fondos.
En virtud de ello, el Usuario autoriza expresamente a FINDI a debitar fondos de su Cuenta FINDI
necesarios para cubrir la anulación, contracargo, desconocimiento o reversión, y si no dispusiera de fondos
suficientes, a debitarlos de cualquier otro ingreso futuro de fondos a su Cuenta FINDI, o el Usuario se
compromete a pagarlos dentro de los treinta (30) días siguientes al descuento de los fondos. Se establece
que a efectos de impugnar la devolución de los fondos, será importante cualquier prueba que el Usuario
Destinatario de los mismos pudiera aportar a FINDI en su defensa, pero ello no implicará que los fondos
sean devueltos nuevamente ni que FINDI se comprometa a impugnar la devolución del cargo incluso si el
Usuario ha proporcionado pruebas. En caso de una anulación, contracargo, desconocimiento o reversión,
el Usuario receptor de los fondos podrá responder ante FINDI por el importe involucrado más cualquier
otro costo o gasto aplicable. FINDI podrá iniciar las medidas judiciales o extrajudiciales que estime
pertinentes a los efectos de obtener el pago de dichos fondos. El Usuario receptor de fondos se compromete
a conservar la documentación respaldatoria de la operación de venta del bien o producto efectuada por
FINDI, inclusive aquella que compruebe el envío o entrega del bien o producto en cuestión, por el plazo
mínimo de un (1) año contado a partir de la recepción de los fondos.El Usuario declara conocer y aceptar
que el medio de pago utilizado podrá retener un pago o liquidación ante incumplimientos del Usuario a
estos Términos y Condiciones de Uso.h) Responsabilidad por los fondos.Se establece que FINDI mantendrá
los fondos disponibles de las Cuentas FINDI en cuentas a la vista a su nombre (las "Cuentas a la Vista") en
entidades financieras del sistema financiero argentino de su elección (los "Bancos"). FINDI no será
responsable en ningún caso por la insolvencia de los Bancos. En dicho caso, el Usuario deberá entregar a
FINDI todas las cantidades adicionales necesarias para que FINDI pueda cumplir con su mandato.Los
Usuarios eximen de responsabilidad a FINDI por situaciones que pudieran afectar a los Bancos y a las
Cuentas a la Vista donde están depositados los fondos disponibles de las Cuentas FINDI, como por
situaciones políticas y económicas que pudieran presentarse en el país, y que sean ajenas a FINDI. En estos
casos, los Usuarios no podrán imputarle responsabilidad alguna a FINDI, sus filiales o subsidiarias,
empresas controlantes y/o controladas, ni exigir el reintegro del dinero o pago por lucro cesante, en virtud
de perjuicios resultantes de este tipo de situaciones ni por órdenes de pago no procesadas por el sistema o
rechazadas, cuentas suspendidas o canceladas.Los Usuarios reconocen que FINDI depositará los Fondos
disponibles entregados bajo las Solicitudes de Procesamiento de Pago en las Cuentas a la Vista a medida
que estos son liquidados en virtud de los plazos de liquidación de FINDI que el Usuario seleccione. Por lo
tanto, en las situaciones descritas en el párrafo anterior FINDI no estará obligado a seguir las instrucciones
del Usuario en caso de existir distintas opciones de reprogramación, canje, disposición, conversión o
devolución de los fondos disponibles. En esas situaciones, FINDI tendrá el derecho a optar por la opción
que, a su solo criterio, sea la más conveniente pudiendo FINDI optar incluso por aquella que considere más
apropiada a fin de liquidar de manera rápida, sencilla y ordenada los fondos disponibles depositados en los
Bancos aun cuando implique reducciones, quitas o esperas en los montos depositados.4- Carrito de compras
y Botón de pago.La presente sección se aplica específicamente al uso del carrito de compras ("Carrito de
Compras") y el botón de pago ("Botón de Pago") ofrecido por FINDI, en adelante el Carrito de Compras y
el Botón de Pago serán en conjunto denominadas como "Herramientas de Venta".a) Requisitos. Para utilizar
alguna de las Herramientas de Venta se requiere ser un Usuario previamente registrado y la autorización de
FINDI. FINDI se reserva el derecho de solicitar información adicional o verificación de los Datos
Personales. Los Usuarios que utilicen las Herramientas de Venta para vender, se denominarán en adelante
los "Vendedores" y los Usuarios que las utilicen las Herramientas de Venta para comprar, se denominarán,
en adelante, los "Compradores".b) Prohibiciones. Se prohíbe la utilización de cualquiera de las
Herramientas de Venta, en cualquier sitio Web que (i) tenga contenido o permita o realice cualquier
actividad contraria a las disposiciones legales y administrativas, la moral y las buenas costumbres y/o
actividades o bienes cuya comercialización esté prohibida en los términos y condiciones de FINDI; o (ii)
promueva o tenga contenidos de sexo en el que participen menores de 18 años, relacionados con pedofilia,
pornografía, desnudos de menores, ya sean reales o simulados; o (iii) de cualquier modo involucre menores
de 18 años, o se trate de películas o fotografías que hayan sido tomadas de forma ilegal de menores de 18
años o sin el consentimiento de las personas que en ellas aparecen; o (iv) promueva la violencia de cualquier
tipo, la discriminación de cualquier tipo, prostitución, lavado de dinero, tráfico de armas, de personas o de
animales, u otras actividades ilegales; y/u (v) ofrezca contenidos, bienes o servicios que violen cualquier
legislación vigente, en especial aquellas referidas a la protección de derechos de propiedad intelectual,
piratería de software, etc. FINDI podrá dar por terminado este contrato y/o suspender, cancelar, temporal o
definitivamente una Cuenta FINDI, sin notificación previa, en caso que determine que el Usuario y/o el
sitio Web donde se utiliza una Herramienta de Venta, no se adecua en todo o en parte a la ley o a los
Términos y Condiciones de Uso o en caso de descubrirse o sospecharse comportamientos fraudulentos o
que atenten contra la imagen de FINDI, sus accionistas, controlantes, controladas, filiales o subsidiarias,
funcionarios, empleados, directores, agentes, y/o sus usuarios y/o terceros. Asimismo, FINDI se reserva el
derecho de iniciar las acciones judiciales o extrajudiciales que estime pertinentes.c) Códigos de las
Herramientas de venta. Luego de la apertura de su Cuenta FINDI y de la autorización para utilizar alguna
de las Herramientas de Venta, el Usuario podrá colocar en su sitio Web, alguno de los códigos facilitados
por FINDI para generar el Carrito de Compras o el Botón Comprar Ahora, con los parámetros necesarios
para dirigir a sus usuarios a nuestro Sitio (los "Códigos"). Los códigos mencionados anteriormente podrán
tener distintas formas, según la disponibilidad de FINDI y en ningún caso podrán ser modificados por el
Usuario. FINDI se reserva el derecho de actualizar o modificar periódicamente el contenido y/o apariencia
de las Herramientas de Venta y de las URL donde estén direccionados los Códigos. FINDI no será
responsable si el Código fuera modificado y con ello se cause un daño o perjuicio a un tercero.d)
Responsabilidad por el sitio donde se utilicen las Herramientas de Venta y la actividad del Vendedor. El
Vendedor será el único y exclusivo responsable por los contenidos de su sitio Web, incluyendo con respecto
a la exhibición de precios o promociones que puede ofrecer a través de FINDI. En caso que uno o más
Usuarios o algún tercero inicie cualquier tipo de reclamo o acción legal, administrativa o extrajudicial
contra FINDI, sus accionistas, controlantes, controladas, filiales o subsidiarias, funcionarios, empleados,
directores, agentes y empleados, el Vendedor involucrado en dichos reclamos o acciones exime y se
compromete a mantener indemne de toda responsabilidad a FINDI y a sus accionistas, controlantes,
controladas, filiales o subsidiarias, funcionarios, empleados, directores, agentes, representantes y
apoderados. Asimismo, ambas Partes declaran ser contratistas independientes, sin ninguna relación
societaria o comercial fuera de la pactada en el presente acuerdo, y cada una de ellas mantendrá indemne a
la otra por cualquier reclamo derivado de las obligaciones impositivas, laborales o previsionales que
estuvieran a su cargo. Ninguna de las Partes inducirá a error a persona alguna sobre su carácter de parte
contractual independiente de la otra ni obligará a la otra parte frente a terceros. El incumplimiento de esta
obligación por el Vendedor habilitará a FINDI a rescindir el presente acuerdo de pleno derecho en cualquier
momento.5- Política de correcto uso de marcas y comunicación de FINDI en el sitio Web del Vendedora)
Uso de marcas, logos y demás derechos de propiedad intelectual: FINDI es titular y/o licenciatario de los
derechos de propiedad intelectual puestos a disposición de los Usuarios para la utilización de los Servicios,
incluyendo, sin limitación, aquellos contenidos en el Tool Kit que FINDI le entregará al Vendedor para la
correcta comunicación del Servicio de medio de pago FINDI.El Vendedor se obliga a utilizar los contenidos
del Tool Kit de conformidad con lo estipulado en el presente acuerdo y las instrucciones de FINDI.En la
difusión, promoción y utilización de la Plataforma de pagos FINDI y las Herramientas de Ventas, el
Vendedor se obliga a utilizar exclusivamente aquellos logos, banners y demás material promocional que
sea proporcionado por FINDI.El Vendedor se abstendrá de utilizar banners o logos diseñados por si y/o
terceros, como cualquier otro material promocional utilizando derechos intelectuales de FINDI, sin
autorización previa y escrita de FINDI.b) Página de inicio del Vendedor: Logo, comunicación de
promociones bancarias y medios de pago habilitados. El Vendedor se obliga a comunicar y utilizar en la
página de inicio de su sitio Web las marcas, logos, banners de promociones bancarias y medios de pago
aceptado contenidos en Tool Kit.c) Sección medios de pagos del sitio Web del Vendedor: Comunicación.
El Vendedor se compromete a comunicar a su base de usuarios que la plataforma de pago en su sitio Web
es provista por FINDI, a cuyo fin lo informará en forma clara e inequívoca en la sección de selección de
medio de pago, mediante el uso del banner de selección de medio de pago provisto en el Tool Kit.d)
Posicionamiento FINDI. En caso de que el Vendedor cuente con más de un proveedor de soluciones pagos,
deberá posicionar el banner de selección de medio de pago de FINDI en la primera o segunda posición.e)
Integración de FINDI. El Vendedor debe integrar FINDI en su sitio Web cumpliendo con las políticas de
integración efectiva de FINDI. Las cuales incluyen:i. Provisión del e-mail del Comprador al momento de
conexión entre el sitio web del Vendedor y FINDI. A tal fin, el Vendedor declara contar con las
autorizaciones de los Compradores.ii. Implementación de la versión de checkout más actualizada de
FINDI.iii. Inclusión de logo del Vendedor y precio del/los productos en el checkout de FINDI.f) Uso de
marcas, logos y demás derechos de propiedad intelectual de los Vendedores. Los Vendedores otorgan a
FINDI una autorización de uso gratuito y sin límite temporal del nombre comercial, marcas, logos,
símbolos, emblemas, colores y/o diseños del Vendedor que fueran remitidos a FINDI a la casilla de e-mail
del representante comercial correspondiente (en adelante, las "Marcas del Vendedor"), para su utilización
en acciones promocionales, publicitarias y/o comunicaciones relacionadas con el servicio de FINDI. Se
deja constancia de que la autorización de uso solamente tendrá efectos a partir del envío de dicho correo
electrónico a FINDI. La autorización conferida faculta a FINDI a exhibir, reproducir, difundir y/o publicar
las Marcas del Vendedor en cualquier medio de comunicación y en cualquier soporte, incluyendo en
particular, pero de ningún modo limitándose al Sitio y a la Plataforma y los e-mails remitidos a Usuarios
de FINDI y/o de la Plataforma.6- Condiciones generales de contratación a) Capacidad. Sólo podrán aceptar
estos Términos y Condiciones de Uso aquellas personas que tengan capacidad legal para contratar y estén
debidamente registrados como Usuarios en FINDI. No podrán registrarse ni utilizar los Servicios menores
de edad, personas que no tengan capacidad para contratar o aquellos Usuarios que hayan sido suspendidos
o inhabilitados del sistema de FINDI, temporal o definitivamente.b) Declaraciones del Usuario. Usos
Prohibidos. El Usuario manifiesta que el objeto por el cual se celebra la Solicitud de Procesamiento de Pago
no infringe ninguna ley aplicable, ni es por un servicio, venta o transmisión que está prohibida por la ley o
los Términos y Condiciones de Uso, tales como y sin limitarse a: (i) juegos de azar, apuestas, etc. que estén
vedados por la regulación vigente; (ii) tráfico de armas, de personas, de animales, etc.; (iii) PLF/FT; (iv)
pornografía, prostitución o pedofilia; y/o (v) cualquier tipo de actividad que pueda ser considerada
fraudulenta o ilegal o sospechosa de serlo.El Usuario no utilizará los Servicios de FINDI para transmitir
material que constituya un delito o bien que pueda dar lugar, directa o indirectamente a responsabilidades
civiles o que infrinjan los Términos y Condiciones de Uso de FINDI.Asimismo, queda absolutamente
prohibida la utilización de FINDI para efectuar cualquier operación realizada por un Usuario en su propio
beneficio y/o entre dos o más Usuarios que pueda considerarse o ser entendida como adelanto de efectivo
o préstamo. FINDI considerará, sin limitación, adelanto de efectivo a aquella operación en la que detecte
que un Usuario agrega Fondos a su Cuenta FINDI mediante la utilización de tarjetas de crédito y retira
dichos Fondos; también se incluye dentro de esta actividad cuando un Usuario ingresa una Solicitud de
Procesamiento de Pago a favor de otro Usuario quien posteriormente realiza a su favor una nueva Solicitud
de Procesamiento de Pago, quien finalmente solicita el retiro de tales fondos.Si FINDI considera que hay
una sospecha o indicio de la utilización de FINDI para alguna actividad prohibida por la ley o los Términos
y Condiciones de Uso de FINDI, podrá rechazar, cancelar o suspender una Solicitud de Procesamiento de
Pago, y/o bloquear temporalmente el acceso y uso de una Cuenta FINDI y/o la utilización o disponibilidad
de funcionalidades y/o cancelar definitivamente una Cuenta FINDI. En tal caso, el Usuario responderá por
los daños y perjuicios que pueda haber ocasionado a FINDI, sus controlantes, controladas, filiales o
subsidiarias, funcionarios, empleados, directores, agentes, y/o empleados, a cuyos efectos FINDI se reserva
el derecho de iniciar las acciones judiciales o extrajudiciales que estime pertinentes.El Usuario será
exclusiva e ilimitadamente responsable por los perjuicios que su conducta pueda causar a FINDI o a los
restantes Usuarios de los servicios de FINDI.c) Calificaciones. El sistema de FINDI otorgará a cada Usuario
una calificación positiva una vez cumplido el plazo de 30 (treinta) días desde el momento del pago sin que
se haya presentado ningún tipo de reclamo sobre la operación, en cuyo caso la misma se considerará
finalizada exitosamente.No obstante ello, un Usuario podrá solicitar a FINDI, a través del procedimiento
de Reclamos y Disputas, que elimine la calificación positiva asignada por el sistema a su contraparte,
petición que se hará efectiva o no dependiendo de la decisión que adopte FINDI en base al análisis del caso
puntual. En caso que FINDI decida dejar sin efecto la calificación positiva, el Usuario no solo perderá el
punto obtenido sino que a su vez, restará uno adicional de su reputación.Cuando los mismos Usuarios
realicen entre sí más de una operación a través de FINDI, a los efectos de la reputación de cada uno de ellos
se tendrá en cuenta hasta una calificación positiva y hasta una negativa.d) Utilización del servicio por cuenta
propia. Solamente se permite utilizar los Servicios en nombre propio y no en representación y/o por cuenta
de terceros. El Usuario no revenderá los Servicios a terceros.e) FINDI como proveedor de servicios de
pago. FINDI ofrece servicios de pago y no se encuentra autorizado a operar como entidad financiera por el
Banco Central de la República Argentina. FINDI no presta al Usuario ningún servicio bancario o cambiario.
FINDI, entre otros Servicios, brinda un servicio de procesamiento de pagos por cuenta y orden de los
Usuarios según las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones de Uso y en la normativa
aplicable.Los fondos depositados en la cuenta de pago no constituyen depósitos en una entidad financiera,
ni cuentan con ninguna de las garantías que tales depósitos puedan gozar de acuerdo con la legislación y
reglamentación aplicables en materia de depósitos de entidades financieras.f) Intereses. Los fondos
disponibles o pendientes de liquidación en la Cuenta FINDI no generan intereses a favor de los Usuarios.
El Usuario podrá disponer en todo momento de los fondos disponibles para realizar las operaciones
descritas en los Términos y Condiciones de Uso una vez que resulten acreditados en su Cuenta FINDI
conforme los plazos, mecanismos y reglas determinados por FINDI.g) Tarifa por Servicio de Procesamiento
de Pagos. Por la utilización del Servicio de Procesamiento de Pago, el Usuario acepta pagar a FINDI una
tarifa (la "Tarifa") cada vez que reciba Fondos en su Cuenta FINDI. En virtud de ello, el Usuario autoriza
a FINDI a descontar y retener las Tarifas o cualquier otro importe debido por sí o por un tercero que sea
considerado una parte relacionada al Usuario (“Cuenta Relacionada”) de los fondos disponibles en su
Cuenta FINDI y/o cualquier otra(s) Cuenta(s) FINDI que, a criterio razonable de FINDI, sean operadas por
el Usuario.h) Seguridad y Confidencialidad de datos personales. FINDI no venderá, alquilará ni negociará
con otras empresas la información personal de los Usuarios salvo en las formas y casos establecidas en las
políticas de privacidad. Estos datos serán utilizados para prestar el Servicio de Procesamiento de Pago. Sin
embargo, FINDI podrá compartir dicha información con proveedores de servicios de valor agregado que
se integren dentro del Sitio o mediante links a otros sitios de Internet, para atender necesidades de los
Usuarios relacionadas con los servicios que suministra FINDI. Para mayor información, consulte las
Políticas de Privacidad que rigen para los Servicios de FINDI. Toda la información personal transmitida se
hace a través de una página de Internet segura que protege y encripta la información. La información
personal se almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad.
FINDI siempre almacena los datos de las tarjetas de crédito de los Usuarios en forma encriptada y de
acuerdo con las normas PCI_DSS, las que le serán aplicables a los Usuarios en la medida en que almacenen
datos de transacciones que no sean de su titularidad. FINDI no almacena el código de seguridad de las
tarjetas de crédito, de modo que siempre solicitará dicho código al Usuario en cada pago que éste realice
en la Plataforma.Los Usuarios conocen y aceptan que FINDI acceda a la lista de contactos del dispositivo
móvil empleado. FINDI utilizará esta información únicamente para localizar y señalar números de teléfonos
celulares y/o correos electrónicos de otros Usuarios y/o potenciales usuarios. A su vez, los Usuarios
reconocen tener autorización para compartir dicha información con FINDI. En relación a los potenciales
usuarios, FINDI no almacenará nombres, direcciones postales, datos bancarios, números de cédula de
identidad y/o documentos de identidad, ni ninguna otra información que permita identificar o haga
identificable a una persona. Solo almacenará números de teléfonos celulares y correos electrónicos.FINDI
hará sus mejores esfuerzos para mantener la confidencialidad y seguridad de que trata esta sección, pero no
responderá por perjuicios que se puedan derivar de la violación de dichas medidas por parte de terceros que
utilicen las redes públicas o el Internet para acceder a dicha información o en los casos en que haya habido
culpa o negligencia del Usuario.i) Limitación de Responsabilidad por el Servicio y/o la Plataforma. FINDI
no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su Sitio, del Servicio o de las Herramientas de
Venta. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet
en los links o Herramientas de Venta o por cualquier otra circunstancia ajena a FINDI. Los Usuarios NO
podrán imputarle responsabilidad alguna a FINDI, ni exigir resarcimiento alguno, en virtud de perjuicios
resultantes de las mencionadas dificultades, así como por cualquier otra clase de daños, incluyendo daños
indirectos, especiales o consecuentes que surjan o experimenten los Usuarios, incluso en el caso que dichas
fallas afecten los montos que deban ser pagados o acreditados.j) Licencia Limitada. Todos los derechos
intelectuales e industriales, sobre el Sitio, Herramientas de Venta, Códigos, desarrollo, software, hardware,
dominio, logos, emblemas, logotipos, diseños, estructura, contenidos, información, etc. son de propiedad
de FINDI y/o sus sociedades controlantes, controladas, filiales o subsidiarias. En ningún caso se entenderá
que el Usuario tendrá algún tipo de derecho sobre los mismos, independientemente de los derechos
conferidos sobre las Herramientas de Venta que FINDI pone a disposición del Vendedor durante la vigencia
de este Acuerdo.FINDI sólo autoriza al Vendedor a hacer uso de su propiedad intelectual, en lo referido a
las Herramientas de Venta puestas a disposición del Vendedor, para el cumplimiento de las actividades que
se derivan del presente acuerdo, en su sitio Web haciendo relación directa al Servicio de FINDI. Cualquier
otra utilización de tal propiedad intelectual de FINDI queda estrictamente prohibida. En la medida en que
se cumpla con estas limitaciones, FINDI otorga una licencia gratuita, no exclusiva y revocable al
Vendedor.Los logos, emblemas, logotipos, diseños, estructura etc. Los medios de pago permitidos por
FINDI son de propiedad exclusiva de dichos medios de pago. Los Usuarios declaran conocer y aceptar que
su uso está permitido únicamente con el objeto de servir como medios de pago, y en ningún caso se
entenderá que el Usuario tendrá algún tipo de derecho sobre los mismos. Los Usuarios no utilizarán las
marcas, logos, emblemas, logotipos, diseños, estructuras, etc. De los medios de pago permitidos por FINDI
ni de ninguna marca comercial de una forma tal que pueda ser entendida como que el producto o servicio
ofrecido por el Usuario es patrocinado, promovido, producido, ofrecido y/o vendido por los medios de pago
o por las marcas comerciales involucradas. Asimismo, los Usuarios deberán abstenerse de realizar cualquier
acto que pudiera causar un daño, pérdida de reputación, o disminución del valor de dichas marcas, o
utilizarlas en forma contraria a la moral y buenas costumbres.k) Modificaciones de los Términos y
Condiciones del Servicio de Procesamiento de Pago. FINDI podrá modificar en cualquier momento los
Términos y Condiciones de Uso. FINDI notificará los cambios al Usuario publicando una versión
actualizada de dichos términos y condiciones en el Sitio con expresión de la fecha de la última modificación.
Todos los términos modificados entrarán en vigor a los 10 (diez) días de su publicación. Dentro de los 10
(diez) días siguientes a la publicación de las modificaciones introducidas, el Usuario deberá comunicar por
mail si no acepta las mismas; en ese caso quedará disuelto el vínculo contractual. Vencido este plazo, se
considerará que el Usuario acepta los nuevos términos y el contrato continuará vinculando a ambas Partes.
Los Términos y Condiciones de Uso modificados serán aplicables a toda Solicitud de Procesamiento de
Pagos que se celebre con posterioridad a la notificación al Usuario.l) Cesión. El Usuario no podrá ceder,
transferir, delegar o disponer de los derechos u obligaciones derivados del presente contrato, total o
parcialmente. FINDI podrá ceder, transferir, delegar o disponer de los derechos u obligaciones derivados
del presente contrato o de su posición contractual, total o parcialmente, para lo cual el Usuario otorga su
consentimiento de manera previa para la realización de dichas acciones.m) Terminación del Contrato.
FINDI y el Usuario podrán en cualquier oportunidad de vigencia del presente contrato terminarlo sin
expresión de causa alguna, lo que implicará el cierre de la Cuenta FINDI del Usuario, pero no suspenderá
el cumplimiento a todas las Solicitudes de Procesamiento de Pago ya autorizadas por el Usuario al momento
de notificar la rescisión. A los efectos de ejercer esta facultad, es necesario que la parte que pretende la
terminación del contrato no adeude a la otra ni a terceros involucrados en las operaciones el cumplimiento
de alguna obligación.Asimismo, FINDI podrá, en caso de incumplimiento del Usuario a las condiciones
del presente contrato o a la legislación aplicable en la materia, dar por terminada la prestación de los
Servicios sin ningún tipo de aviso previo, reservándose el derecho de reclamar los daños y perjuicios que
tal incumplimiento le haya causado.n) Documentación. El Usuario opta expresamente por que la
documentación e información relacionada con el contrato provista por FINDI tenga, salvo disposición
expresa en contrario, soporte electrónico. En todo caso, el Usuario podrá hacer copias, incluso en soporte
físico, de la documentación e información provista por FINDI relativa al contrato. El Usuario autoriza en
forma irrevocable a FINDI y/o a quien FINDI designe, a grabar las operaciones del Usuario relativas los
servicios prestados por FINDI, y a utilizar dichas grabaciones como medio probatorio ante autoridades
administrativas y/o judiciales. Las constancias emitidas por FINDI serán consideradas prueba suficiente del
cumplimiento de las instrucciones y Solicitud de la Procesamiento de Pago, y sustituyen la necesidad de
cualquier recibo y son plenamente oponibles al Usuario. A tales efectos, el Usuario y FINDI acuerdan
otorgarle valor probatorio a las constancias que se emitan como consecuencia de las aprobaciones o
instrucciones dadas por el Usuario, con el alcance establecido en la legislación vigente.o) Notificaciones.
Serán válidas y el Usuario acepta expresamente que todas las notificaciones realizadas a los Usuarios por
FINDI, incluyendo sin limitación a los avisos, recordatorios o comunicaciones relacionadas con los
Servicios brindados por FINDI, sean dirigidas (i) a la dirección de correo electrónico principal registrada
por éstos (domicilio especial electrónico), (ii) mediante la aplicación móvil y/o (iii) a la Cuenta FINDI del
Usuario.p) Domicilios. Se fija como domicilio se fija como domicilio de FINDI Av. Belgrano 687 Piso 8
oficina 33 (1092AAG) Ciudad de Buenos Aires Argentina y como domicilio de notificaciones Paraguay
4747, 4 Blue, CP:1425, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina. El domicilio constituido por los
Usuarios a los fines de la Solicitud de Procesamiento de Pagos es el domicilio registrado por los Usuarios
ante FINDI.
q) Anexos. Forman parte integral e inseparable de los Términos y Condiciones de Uso incorporados en este
acuerdo, los siguientes documentos, los cuales se podrán consultar dentro del Sitio mediante el enlace abajo
provisto o accediendo directamente a las páginas correspondientes: r) Solución de Controversias.La
empresa se compromente en caso de controversia ajustarse a las leyes de público conocimiento conforme
a la legislación argentina vigente y, en específico, lo dictaminado por las reglas de Compra Protegida y del
Programa de Proteccion al Vendedor (PPV) garantizando a sus usuarios, de colaborar y proveer de todo
tipo de información pertinente. s) Jurisdicción y ley aplicable. Este acuerdo estará regido en todos sus
puntos por las leyes vigentes en la Argentina. Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su
existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a los tribunales nacionales en lo
comercial de la Ciudad de Buenos Aires.
ANEXO I
Términos y Condiciones de Uso de Código QR Estos Términos y Condiciones de Uso de Código QR
(“Condiciones de Uso”) establecen las reglas para el uso por parte de los Usuarios del servicio de FINDI
S.A. (“FINDI” o “Lemon”) consistente en permitir que los Usuarios clientes y consumidores (los “Usuarios
Compradores”) de cualquier Usuario que tenga un establecimiento físico (el “Usuario Vendedor” y junto
con los Usuarios Compradores los “Usuarios”) hagan pagos vía lectura del Código QR, ofrecido por Lemon
(el “Servicio”). La utilización del Servicio de Lemon por parte de los Usuarios, implica la aceptación
expresa e integral de los Términos y Condiciones Generales de Lemon, conforme sean modificadas por las
presentes Condiciones de Uso. La utilización del Servicio de Lemon también implica la aceptación expresa
de los Términos y Condiciones de Uso de SG Financial Technology S.A. (https://agilpagos.com.ar), quien
actúa, en virtud de su condición de Proveedor de Servicios de Pago (en adelante “PSP”) registrado ante el
Banco Central de la República Argentina, como PSP dentro del marco contractual y vínculo que mantiene
con FINDI.
Cualquier persona que no acepte estos Términos y Condiciones de Uso, los cuales tienen un carácter
obligatorio y vinculante, deberá abstenerse de utilizar la Plataforma y/o los Servicios. 1- Servicio de
Procesamiento de Pagos mediante Lectura de Código QR. El Servicio les permitirá a los Usuarios recibir o
realizar pagos mediante la lectura de Códigos QR proporcionados por Lemon Cash. La lectura de dicho
Código QR podrá ser realizada por el Usuario Vendedor o el Usuario Comprador, en virtud de la integración
con la que cuente cada Usuario Vendedor.A tales efectos, los Usuarios podrán utilizar el Servicio bajo las
siguientes modalidades:
a) En el caso del Usuario Vendedor que desee cobrar a través de la lectura del Código QR asociado a su
Cuenta Lemon, deberá imprimir o exhibir desde su aplicación móvil el Código QR disponible en su Cuenta
Lemon, para que los Usuarios Compradores puedan escanear el Código QR del Usuario Vendedor con su
dispositivo móvil e ingresar el monto a pagar.b) En el caso del Usuario Comprador que desee efectuar el
pago mediante la presentación del Código QR que se encuentra dentro de su aplicación móvil de Lemon
Cash, y cuando el Usuario Vendedor cuente con la integración del Servicio a tales efectos, deberá: (i)
seleccionar la opción de pagar a través del escaneo del Código QR que se encuentra disponible en su
aplicación móvil de Lemon; (ii) seleccionar el medio de pago que desea utilizar ; y (iii) exhibir el Código
QR al Usuario Vendedor a fin de que éste escaneé el mismo y se efectúe el cobro.En caso de que el Usuario
Comprador no disponga de recursos en el medio de pago contratado, la operación será rechazada por Lemon
sin que exista responsabilidad alguna a cargo de Lemon, liberando el Usuario Comprador en este acto a
Lemon de cualquier reclamo o daño que pueda surgir por la falta de recursos del Usuario Comprador.El
detalle de todos los cobros y pagos realizados por los Usuarios a través de la lectura del Código QR se
verán reflejados en la actividad de la Cuenta Lemon de cada uno de éstos.Los Términos y Condiciones
Generales de Uso de Lemon Cash serán de aplicación al procesamiento de los pagos realizados a través de
la lectura del Código QR, en particular, y sin limitar la generalidad aquí establecida, será de aplicación el
punto 2 en el entendido de que cada Usuario otorga a Lemon una Solicitud de Gestión de Pago a fin de
percibir por su cuenta y orden el pago de los bienes y/o servicios que enajene, utilizando el Servicio.2-
Generación de Código QR. Para hacer uso del Código QR, los Usuarios deberán:a. Descargar la Aplicación
de Lemon Cash.
b. Tener una Cuenta Lemon, sea que la tuvieran con anterioridad o se registren para efectos de usar el
Código QR.c. Descargar el Código QR de la página de Lemon Cash de manera gratuita; o generar un código
QR desde la aplicación móvil de Lemon al momento del pago.
d. Contar con un dispositivo móvil compatible y conexión a Internet. No se considerará compatible aquel
dispositivo móvil que hubiese sido alterado o modificado en infracción a las directrices del fabricante del
hardware o del proveedor del software. El Usuario será el único responsable por la conservación en buen
uso del dispositivo móvil, de la conexión a Internet, y por cualquier daño que sufra el dispositivo. Lemon
podrá requerir información y/o documentación del Usuario a los fines de evaluar permitirle al Usuario el
uso del Código QR. Lemon podrá denegar el uso del Código QR en caso de inconsistencias en la
documentación provista, o en cualquier otro caso de actividad sospechosa, a su sola discreción. 3-
Operaciones de cobro y pago con Código QR:
3.1. Cobro y pago de venta de bienes y/o prestación de servicios.Los Usuarios aceptan expresamente y se
obligan a cumplir con todas las leyes y la normativa aplicables en relación con las operaciones de cobro, a
las operaciones de pago, así como a cualquier relación entre el Usuario Vendedor y el Usuario Comprador
que dé lugar a la operación de cobro. La empresa en ningún caso será responsable, cuando el emisor del
medio de pago asociado al Código QR del Usuario Comprador, los adquirentes, u otras empresas
participantes en la redes de medios de disposición ajenas a la empresa, impidan, suspendan, tengan fallas o
de cualquier otra forma afecten de manera directa o indirectamente dicho procesamiento de la transacción.
En ese sentido, será exclusiva responsabilidad de los emisores, adquirentes, titulares de marca, cámaras de
compensación o cualquier otro participante en el mercado el proceso que les corresponde realizar durante
el procesamiento de transacciones.
3.2. Cargos, Contracargos y Reversiones Los cobros realizados por el Usuario Vendedor con Código QR
no se encuentran protegidos por Lemon por concepto de cargos, contracargos y reversiones. Asimismo al
Usuario Vendedor no le resultará aplicable el Programa de Protección al Vendedor de conformidad con los
términos y condiciones de dicho programa. El Usuario Vendedor reconoce y acepta que usa el servicio de
gestión de pagos a través de la lectura de Código QR asumiendo el riesgo, sin ninguna cobertura o cualquier
otro mecanismo de protección, contra contracargos. En caso de que un Usuario Comprador realice una
anulación, contracargo, desconocimiento o reversión de una operación de cobro, Lemon trasladará al
Usuario Vendedor el contracargo.En este sentido, la empresa podrá debitar dichos fondos del saldo de la
Cuenta Lemon del Usuario Vendedor, y/o de saldos que pudieran ingresar en la misma, en el futuro.Para
tales efectos, el Usuario Vendedor autoriza expresamente a la empresa a debitar de su Cuenta Lemon el
importe necesario para cubrir la anulación, contracargo, desconocimiento o reversión renunciando a ejercer
cualquier reclamo contra Lemon.El Usuario Vendedor se compromete a mantener indemne a Lemon de
todo reclamo y/o daño que pueda sufrir como consecuencia directa o indirecta del incumplimiento del
Usuario Vendedor de las obligaciones previstas en la presente cláusula.
3.3. Plazos de acreditación y liquidación de los Fondos. Los Fondos derivados de las operaciones de cobro
con el Código QR estarán disponibles en la Cuenta Lemon del Usuario Vendedor en los plazos de
liquidación correspondientes al medio de pago utilizado por el Usuario Comprador.
4- Tarifas
4.1. Los Usuarios Vendedores aceptan pagar a Lemon una tarifa cada vez que reciban Fondos en su Cuenta
Lemon mediante la utilización del Servicio (la “Tarifa”), de acuerdo con lo establecido en el Anexo I por
recibir pagos vía Código QR. En virtud de ello, los Usuarios Vendedores autorizan a Lemon a descontar
y/o retener las Tarifas o cualquier otro importe debido de los fondos disponibles en su Cuenta Lemon.
4.2. La Tarifa por el Servicio excluye cualquier costo vinculado con servicios adicionales y/o
complementarios que puedan estar disponibles en la Cuenta Lemon de los Usuarios Vendedores,
incluyendo, sin limitación, sistemas de protección ante eventuales fraudes, cobertura de contracargos,
servicios de conciliaciones individualizados, recordatorios de vencimientos de pagos y/o débitos
automáticos (los “Servicios Complementarios”).
5- Comunicación del Código QR. El Usuario Vendedor deberá colocar el Código QR en un lugar visible,
de preferencia a lado de la caja registradora a fin de que los Usuarios Compradores puedan escanearlo.
Asimismo, deberá poner en lugares visibles, incluyendo en la entrada del establecimiento, de resultar
procedente, aquellos señalamientos que le indique Lemon de conformidad con el Tool Kit que éste
entregará al Usuario Vendedor para la correcta comunicación del Servicio.El Usuario Vendedor se obliga
a realizar la comunicación del Servicio de conformidad con el Tool Kit que le sea proporcionado por
Lemon.
6- Política de uso correcto de marcas y propiedad intelectual Lemon es titular y/o licenciatario de los
derechos de propiedad intelectual puestos a disposición del Usuario para la prestación del Servicio,
incluyendo los contenidos en el Tool Kit que Lemon le entregue al Usuario Vendedor para la correcta
comunicación del uso del Código QR para la aceptación de pagos.El Usuario Vendedor se obliga a utilizar
los contenidos del Tool Kit de conformidad con lo estipulado en el presente acuerdo y las instrucciones de
Lemon. En la difusión, promoción y utilización del Código QR el Vendedor se obliga a utilizar
exclusivamente aquellos logos, banners y demás material promocional que sea proporcionado por Lemon.
El Usuario Vendedor se abstendrá de utilizar banners o logos diseñados por el mismo y/o terceros, como
cualquier otro material promocional utilizando derechos intelectuales de Lemon, sin autorización previa y
por escrito de Lemon.Cualquier desarrollo efectuado por el Usuario Vendedor a fin de implementar la
operatoria del Servicio será propiedad absoluta y exclusiva de Lemon, por lo que el Usuario no tendrá
derecho alguno sobre los mismos. La utilización del Servicio por parte del Usuario no implicará en ningún
caso la transmisión de cualquiera de dichos derechos de propiedad intelectual en favor del Usuario.
7- Responsabilidad del Usuario. Los Usuarios son los únicos y exclusivos responsables por el uso del
Servicio, incluyendo cualquier daño derivado del mismo. El Usuario Vendedor acepta expresamente y se
obliga a usar el Código QR únicamente con el fin de (i) recibir pagos por la venta de bienes y/o la prestación
de servicios ofrecidos o comercializados por él de forma presencial; y/o (ii) ofrecer el retiro de dinero en
efectivo de la Cuenta Lemon de los Usuarios, según lo previsto en la cláusula 4. Por su parte, el Usuario
Comprador acepta expresamente y se obliga a usar el Código QR únicamente con el fin de realizar pagos
de bienes y/o servicios adquiridos o contratados por él en establecimientos físicos. Los Usuarios asumen la
obligación de no utilizar el Código QR para otros fines distintos a los previstos en estas Condiciones de
Uso. El Usuario Vendedor es el único y exclusivo responsable de que su actividad, sea comercial,
profesional, de servicios, obra, contenidos, bienes o servicios que ofrezca, tanto en tienda física como
online, los cuales no podrá estar dentro de ninguno de los giros prohibidos de conformidad con los Términos
y Condiciones de Uso de Lemon. El Usuario Comprador no podrá utilizar el Código QR para la compra o
contratación de ninguno de los bienes o servicios prohibidos de conformidad con los Términos y
Condiciones de Uso de Lemon.El Usuario se obliga a cumplir con las leyes y reglamentaciones aplicables,
y con las normas de uso del Código QR que Lemon emita en cualquier momento.
8- Declaraciones de Lemon
8.1 En ningún caso Lemon será responsable por lucro cesante, o por cualquier otro daño y/o perjuicio que
hayan podido sufrir los Usuarios, debido a las transacciones realizadas o no realizadas mediante el Servicio.
8.2 El acceso de los Usuarios al lector del Código QR depende de servicios de terceros (tales como,
servicios de internet y datos móviles, entre otros). El Usuario acepta que Lemon no tiene ninguna
responsabilidad relacionada con el cumplimiento de los mencionados servicios de terceros. En particular,
el Usuario acepta que es a exclusivo cargo del Usuario la conexión a Internet necesaria para el
funcionamiento del lector de Código QR.
8.3 Lemon no asume la obligación de mantener el lector de Código QR en condiciones de usabilidad para
todos los entornos operativos, incluyendo, a modo de ejemplo, la interoperabilidad con todas las actuales
y/o futuras versiones de software o hardware.
8.4 Lemon no se responsabiliza por los daños que el Usuario o cualquier tercero sufra como consecuencia
del uso indebido y/o no autorizado del Código QR. En caso que cualquier tercero inicie cualquier tipo de
reclamo o acción legal, administrativa o extrajudicial contra Lemon, sus accionistas, controlantes,
controladas, filiales o subsidiarias, funcionarios, empleados, directores, agentes y empleados, derivada del
uso del Código QR por parte del Usuario, éste se obliga a mantener indemne a Lemon y a sus accionistas,
controlantes, controladas, filiales o subsidiarias, funcionarios, empleados, directores, agentes,
representantes y apoderados.
9- Modificación de las Condiciones de Uso del Código QR. Lemon podrá modificar en cualquier momento
las Condiciones de Uso de Código QR, notificando los cambios al Usuario publicando una versión
actualizada de dichos términos y condiciones en el sitio con expresión de la fecha de la última modificación.
Todos los términos modificados entrarán en vigor a los 5 (cinco) días de su publicación.10- Jurisdicción y
ley aplicable.Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República
Argentina. Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación,
alcance o cumplimiento, será sometida a los tribunales nacionales en lo comercial con asiento en la Ciudad
de Buenos Aires, con renuncia expresa de todo otro fuero y/o jurisdicción.
11- SG FINANCIAL TECHNOLOGY S.A. como proveedor de servicios de pagos SG FINANCIAL
TECHNOLOGY S.A. ofrece servicios de pago y no se encuentra autorizado a operar como entidad
financiera por el Banco Central de la República Argentina. SG FINANCIAL TECHNOLOGY S.A. no
presta al Usuario ningún servicio bancario o cambiario. Los fondos depositados en la cuenta de pago no
constituyen depósitos en una entidad financiera, ni cuentan con ninguna de las garantías que tales depósitos
puedan gozar de acuerdo con la legislación y reglamentación aplicables en materia de depósitos de
entidades financieras.
12- Creación de Cuentas de Pago Lemon ha encomendado a SG FINANCIAL la creación de CUENTAS
DE PAGO a los fines de ordenar y recibir pagos. Los usuarios deberán, previo a realizar cualquier
transacción mediante cuentas de pago, aceptar los términos y condiciones de SG FINANCIAL
(https://agilpagos.com.ar/).
ANEXO II
“Promoción Comercios San Martín de los Andes”
Los presentes son los Términos y Condiciones bajo los cuales se desarrollará y realizará la actividad
promocional “Descuentos del 30% en San Martín de los Andes” (en adelante “la Promoción”), los cuales
deberán ser aceptados por el usuario validado a través de la aplicación Lemon Cash en el nivel 2 que desee
participar (en adelante El Participante. La Promoción será válida únicamente para Los Participantes
residentes argentinos, desde las 12 horas del día 1/08/2021 hasta las 12 horas del día el 1/10/2021, o hasta
agotar un máximo de 800 transacciones. Regirá exclusivamente para pagos realizados en forma presencial
a través del servicio de gestión de pagos de Lemon Cash operado por Findi S.A. CUIT Nº30-71573560-8
domiciliada en Av Belgrano 687 8 piso oficina 33, constituyendo domicilio electrónico en
legajos@findiwallet.com.ar.
1.DESCRIPCIÓN DE PROMOCIÓN: La Promoción consiste en el otorgamiento de descuentos de hasta
el 30% a los titulares de las Cuentas Validadas que realicen la adquisición en forma presencial de bienes o
servicios en la Jurisdicción de San Martín de los Andes en los comercios adheridos ( en adelante
COMERCIOS) que se detallan a continuación: :
La cabriada, Abasto, El fondo parrilla,Nikito, La casita del bosque, Bowen, Takos, Kevingston, Hosteria la
casa de Eugenia, Red Bus, El claro turismo, Mamusia, El turista, Mamusia Express, Bumps rental ski, Al
Borde Rental,Unser Roca, Unser Traum Av. SM, Suyai, Vanila, By the way pancheria, By the way
Burguers, Monte Brujo, Almacen de sándwich, Lo de chacho, El caldero empanadas, El Regional
cerveceria, El Regional ahumados, El Regional patagonian, Bill computación, Deportivo Estrella Andina.
LÍMITES DE LA PROMOCIÓN:
El descuento no es acumulable con otras promociones, códigos, bonos de descuentos o cupones. El
descuento no es transferible a terceros. El descuento no aplica a tarifas promocionales. El descuento se
realizará sobre el valor final del bien o producto adquirido.
El beneficio tiene un descuento del 30% con un tope máximo de $500 por Cuenta Validada por transacción.
2. REQUISITOS PARA PARTICIPAR: Podrán participar en la Promoción los Participantes que realicen
las compras en los COMERCIOS durante la vigencia de la promoción:
2.1. Sean mayores de 18 años que residan en Argentina;
2.2. Sean titulares de la cuenta validada en la plataforma y que la misma se encuentre activa y vigente.;
2.3. Acepten los presentes Términos y Condiciones
6. PERSONAS DE CONTACTO E INCONVENIENTES LOGÍSTICOS
FINDI no es responsable ante una eventual prestación defectuosa o incompleta de los servicios prestados o
de los productos adquiridos en los COMERCIOS bajo esta promoción. FINDI no garantiza en forma alguna
los servicios ofrecidos por los COMERCIOS bajo esta promoción. El Participante reconoce y acepta que
en el desarrollo de la presente actividad se podrían presentar inconvenientes logísticos propios de este tipo
de actividades.
7. GENERALES.
7.2. La participación en la presente promoción, implica el conocimiento y aceptación sin reservas de los
presentes Términos y Condiciones.
8. RESTRICCIONES Los Beneficios producto de La Promoción no podrán ser sustituidos por dinero en
efectivo, ni por ningún otro premio. En la extensión de lo permitido por la normativa Argentina FINDI
suspenderá total o parcialmente de forma inmediata la actividad promocional, sin asumir responsabilidad
alguna, si se llegasen a detectar delitos, fraudes o cualquier irregularidad en la forma de participar de los
participantes, o si se presentara alguna circunstancia de fuerza mayor o caso fortuito. En tal caso, se
comunicará al público en general de los cambios a que se haga lugar.
9. LEY Y JURISDICCIÓN APLICABLE.
Los Participantes reconocen y aceptan que la ley aplicable para cualquier controversia que surja con
relación a la presente Promoción será la de Argentina y renuncian a su derecho a iniciar cualquier tipo de
reclamación en otra jurisdicción. Los Tribunales competentes en caso de surgir una controversia en la
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de Buenos Aires.
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